المجال 1 · خدمات تقنية المعلومات
تقنية المعلومات لديكم في أيدٍ أمينة – مع أفضل دعم فني.
من محطة عمل واحدة حتى شبكة الشركة بأكملها: نقدّم استشارات مستقلة، ونورّد ونُعِدّ، ونكون إلى جانبكم عند أي خلل – عبر الدعم عن بُعد أو الهاتف أو مباشرةً في الموقع.
الخدمة والدعم الفني
لن نترككم وحدكم
سواء كان عطلاً طارئاً أو تدريباً لفريقكم أو تقرير خبرة مدروساً: فريقنا في خدمتكم – بأفضل أداء وأوقات استجابة قصيرة وأسعار عادلة دون تكاليف تنقّل باهظة.
الخط الساخن للخدمة
خط ساخن مجاني وخدمة طوارئ يومياً من الساعة 7 حتى 22.
الدعم عن بُعد
مساعدة مباشرة عند المشكلات – من حاسوب واحد حتى الشبكة بأكملها.
خدمة الإصلاح
إصلاحات سريعة في الموقع أو في ورشتنا الخاصة.
الدورات التدريبية
تأهيل عملي لفريقكم – مع نصائح وحيل مفيدة.
شريك متعاقد
شريك معتمد لأكثر من 30 منتجاً من العلامات التجارية المعروفة.
تقارير خبرة في تقنية المعلومات
إعداد تقارير خبرة معترف بها رسمياً في مجال تقنية المعلومات.
التمويل
خدمة تأجير تمويلي جذابة لمشترياتكم من تقنية المعلومات.
أمن تقنية المعلومات
جدار الحماية والنسخ الاحتياطي ومرشّح DNS – لتبقى بياناتكم محمية.
حلّ فوري – عن بُعد
نحلّ أكثر من 80% من جميع المشكلات والطلبات والاستفسارات فوراً عبر الدعم عن بُعد أو عبر الهاتف. وقلّة الزيارات الميدانية تعني لكم: مساعدة أسرع وتكاليف أقل.
الأجهزة والبرمجيات
أنظمة حسب الطلب – دون مشتريات خاطئة
الأجهزة القياسية الجاهزة سرعان ما تصل إلى حدودها، وليس كل برنامج يفي بما يَعِد به. نحن نورّد بالضبط ما تحتاجونه فعلاً – بجودة العلامات التجارية وبسعر عادل.
- حاسوب حسب الطلبمن حاسوب المكتب حتى محطة العمل الاحترافية – متوافق مع برمجياتكم.
- استشارات برمجية مستقلةالاختيار والتثبيت والتراخيص والتأهيل من مصدر واحد.
- الشبكاتالشبكات السلكية والواي فاي والألياف الضوئية – تخطيطاً وتمديداً وتسليماً جاهزاً للتشغيل.
- التوريد والتركيبالتركيب والإعداد مباشرةً في شركتكم أو في مكان عملكم المنزلي.
استشارات تقنية المعلومات
كل شيء من مصدر واحد – مع جهة اتصال ثابتة
نحلّل إجراءات عملكم، ونكتشف الإمكانات، ونطوّر حلولاً تتناسب مع أهدافكم وميزانيتكم. لا مشكلات في التوافق بين الأنظمة، ولا تساؤلات حول من المسؤول – لديكم جهة اتصال شخصية واحدة.
اتصالات المكتب
وداعاً لمتاهة الرسوم
ننظّم عقود الهاتف والإنترنت لديكم، ونخفّض التكاليف الجارية، ونركّب أنظمة هاتف حديثة – من المكتب الصغير حتى ربط عدة مواقع ببعضها.
- تحليل الباقات والعقودبشكل مستقل ودون رسوم خفية.
- اتصالات VoIP جاهزة للمستقبلمتاحون في المكتب وفي المنزل وأثناء التنقّل.